Умови використання

1. Загальні положення

Ці Умови використання регулюють використання послуг сервісу grompenick, який надає професійні послуги з фітнесу, здорового харчування та підтримки активного способу життя для людей літнього віку.

Використовуючи наші послуги, ви автоматично погоджуєтеся з цими умовами. Якщо ви не згодні з будь-якими положеннями, рекомендуємо утриматися від використання наших послуг.

2. Опис послуг

grompenick надає наступні послуги:

• Індивідуальні програми фізичних тренувань для літніх людей
• Персональні плани здорового харчування
• Групові заняття йогою та стретчингом
• Консультації з питань здорового способу життя
• Онлайн підтримка та супровід

Всі послуги надаються виключно з метою підтримки здорового способу життя та не є медичними послугами чи лікуванням.

3. Обов'язки клієнта

Користуючись нашими послугами, ви зобов'язуєтеся:

• Надавати достовірну інформацію про ваш стан здоров'я
• Дотримуватися рекомендацій та інструкцій тренерів
• Повідомляти про будь-які зміни у стані здоров'я
• Виконувати вправи з дотриманням техніки безпеки
• Своєчасно оплачувати послуги згідно обраного тарифу

4. Медичні обмеження

Важливо розуміти, що:

• Наші послуги не замінюють медичне обстеження та лікування
• Перед початком програми рекомендується консультація з лікарем
• При наявності хронічних захворювань обов'язкова медична консультація
• Ми не несемо відповідальності за погіршення здоров'я внаслідок недотримання медичних рекомендацій

5. Оплата послуг

Умови оплати:

• Всі ціни вказані в гривнях та включають ПДВ
• Оплата здійснюється згідно обраного тарифного плану
• Можлива помісячна або річна оплата
• Повернення коштів можливе протягом 14 днів при відмові від послуг
• Ціни можуть змінюватися з попереднім повідомленням

6. Скасування та перенесення

Правила скасування та перенесення занять:

• Скасування індивідуального заняття можливе за 24 години
• Групові заняття можна скасувати за 12 годин
• Пропущені без попередження заняття не компенсуються
• Можливе перенесення занять у виняткових випадках

7. Конфіденційність

Ми гарантуємо конфіденційність ваших персональних даних та інформації про стан здоров'я. Детальну інформацію про обробку персональних даних можна знайти в нашій Політиці конфіденційності.

8. Відповідальність

Наша відповідальність обмежується:

• Якісним наданням послуг згідно програми
• Забезпеченням безпеки під час тренувань
• Дотриманням професійних стандартів

Ми не несемо відповідальності за результати, що не були досягнуті внаслідок недотримання клієнтом рекомендацій.

9. Зміни умов

Ми залишаємо за собою право вносити зміни до цих умов використання. Про всі зміни ми повідомляємо клієнтів заздалегідь. Продовження використання послуг після внесення змін означає їх прийняття.

10. Контактна інформація

З питань щодо умов використання ви можете звернутися до нас через контактну форму на сайті або інші доступні способи зв'язку.